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Öffentlicher Online-Kurs

Online-Kursvorbereitung

Bei der Anmeldung erhalten Sie einen Link mit Anweisungen zur Einrichtung des Kurses. Spätestens am Freitag vor Kursbeginn erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail. Wenn Sie bis 15 Uhr CET keine Erinnerungs-E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Posteingang, um zu sehen, ob die E-Mail dort gelandet ist. Wenn Sie die E-Mail mit dem Link immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte unter training.global@valiantys.com.

Wir verwenden in der Regel Microsoft Teams als Unterrichtsapplikation für das Sie nur Ihren Browser verwenden müssen - es ist kein Download oder Plug-In erforderlich.

Wenn Sie dem Teamsraum beitreten, werden Sie aufgefordert, Ihren Namen einzugeben. Bitte geben Sie denselben Namen ein, den Sie bei der Anmeldung für den Kurs verwendet haben, damit wir bestätigen können, welche Teilnehmer sich erfolgreich angemeldet haben. Lassen Sie den Namen nicht leer.

Testen des Computers und der Verbindung

Bitte überprüfen Sie vor dem Unterricht die Kompatibilität Ihres Computers und Ihres Netzwerks auf der folgenden Anforderungsseite: Teilnehmen an einer Besprechung in Microsoft Teams (kostenlos)

Gelegentlich haben Benutzer in Firmennetzwerken Probleme, sich mit Teams zu verbinden. Daher ist es besonders wichtig, dass Sie frühzeitig prüfen, ob Sie die Anforderungen erfüllen, wenn Sie mit einem von der Firma bereitgestellten Computer am Kurs teilnehmen möchten.  Bitte verbinden Sie sich nicht über ein VPN, da dies in der Regel die Leistung verschlechtert. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Firmennetzwerk haben, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung, damit sie Ihnen Zugang zu Teams verschaffen kann. Einige Teilnehmer entscheiden sich dafür, für die Dauer des Kurses einen eigenen Computer zu benutzen, um diese möglichen Probleme zu vermeiden.

Verbindung zum Teams-Raum

Computer

Obwohl die Atlassian-Software auf jeder Art von Hardware funktioniert, empfehlen wir für Schulungszwecke:

Maschine

Browser

Windows oder Mac

Chrome oder Firefox

Chromebook oder Chromebox

Integrierter Browser (Chrome)

Für ein optimales Erlebnis im Klassenzimmer empfehlen wir eine starke, zuverlässige Internetverbindung.

Zweiter Monitor

Auch wenn Sie den Kurs mit einem Bildschirm erfolgreich absolvieren können, empfehlen wir unseren Kursteilnehmern, einen zweiten Monitor einzurichten. So können Sie den Bildschirm des Kursleiters und Ihren eigenen Bildschirm gleichzeitig sehen, ohne zwischen Registerkarten oder Fenstern wechseln zu müssen.

Verhaltensregeln im Teams-Raum

Die Teilnehmer können im Chat-Panel des Klassenzimmers Fragen stellen und Antworten erhalten. Bei dringenden Fragen ist es jedoch am besten, die Aufmerksamkeit des Dozenten über ein Mikrofon zu erhalten. Ein Headset mit Mikrofon bietet in der Regel eine klare, rückkopplungsfreie Audiowiedergabe, wenn Sie Fragen stellen.

Bitte halten Sie Ihr Mikrofon stumm, wenn Sie keine Frage stellen. So vermeiden Sie unnötigen Lärm und verbessern die Lernerfahrung für alle.

Um die Stummschaltung Ihres Mikrofons aufzuheben, klicken Sie bitte auf das Mikrofonsymbol Ihres Teams-Fensters.

Checkliste für die Vorbereitung

  • Computer mit empfohlenem Browser

  • Starke, zuverlässige Internetverbindung

  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer alle Voraussetzungen für Teams erfüllt

  • Überprüfen Sie Ihr Mikrofon und Ihre Lautsprecher

  • Zweiten Monitor vorbereiten

  • Machen Sie eine Tasse Tee

Kursplan

Unsere Kurse dauern in der Regel von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr in der angegebenen Zeitzone. Es gibt eine kurze Pause am Morgen, eine einstündige Mittagspause, die um 12:00 Uhr in der Zeitzone des Kurses beginnt, und eine weitere kurze Pause am Nachmittag. Ihre Start- und Endzeiten können abweichen, daher überprüfen Sie bitte Ihre Bestätigungs-E-Mail.

Zeitzone

Um zu vermeiden, dass Sie zu früh oder zu spät kommen, überprüfen Sie bitte die Zeitzone Ihres Kurses.

Anschlusshilfe vor und während des Unterrichts

Wenn Sie Schwierigkeiten mit der Konferenzsoftware oder anderen Aspekten der Teilnahme am Teams-Raum haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse. Bei einigen Problemen können wir Ihnen per E-Mail helfen, bei anderen wird Ihnen Ihr Dozent zu Beginn des Unterrichts helfen.

Diese E-Mail-Adresse wird ab 30 Minuten vor Beginn des Unterrichts am ersten Tag beaufsichtigt.

training.global@valiantys.com

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